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为进一步构建“便民、高效、规范、”的政务服务平台，北京市大兴区瀛海镇政务服务中心不断探索政务改革，推进服务创新，积极采取“三举措”，持续推进政务服务便利化、高效化，切实提高办事企业群众体验感。

“ 一窗通办 ” 迈向 “ 一网通办 ” 。 “一网通办”作为政务服务的新模式，通过信息化手段，打破物理空间的限制，为办事群众提供一站式的政务服务途径。群众可便捷地通过北京政务服务网“首都之窗”页面，详细了解各类事项的具体信息、进行网上办理、查询办件进度，并对服务质量进行评价。同时，“首都之窗”特别推出“办好一件事”套餐集成服务，全方位满足个人和企业全生命周期的政务服务需求，实现了政务服务由“一窗通办”到“一网通办”的迈进。

“ 容缺办 ” 升级 “ 免证办 ” 。 在“容缺办”的基础上，更进一步升级推出了“免证办”服务。与“容缺办”相比，“免证办”模式更加彻底地解决了办事群众的后顾之忧。通过“京通”电子证照库，办事人员只需简单授权，即可调取名下多种电子证照。在数据共享和电子证照应用的助力下，办事材料实现了电子化、自动化和智能化，让群众真正实现了“零材料”办理。

“ 能办 ” 向 “ 好办 ” 转变。 在充分保障基本办事需求的基础上，我们更加关注办事体验与服务质量的提升。通过实施“增值化服务”，努力为企业和群众“减负”，贴心推出了一系列增值服务，如社保照片格式修改、“办好一件事专窗”全流程帮代办服务、农商银行水电、燃气费代缴等，以满足不同群体的多样化需求。只有不断提高“好办度”，才能真正赢得群众的满意与信任。